Apartments Chalet Sonnenhang - Infos auf einem Blick
Liebe Gäste im Chalet Sonnenhang Oberhof
Herzlich willkommen im Chalet Sonnenhang, dem Apartmenthaus zum Hotel Thüringenschanze. Wir hoffen, Ihr erster Eindruck entspricht Ihren Wünschen.
Wir, das heißt unser gesamtes Team, werden uns Mühe geben, Ihren Aufenthalt bei uns zu einem Erlebnis zu machen, an das Sie gerne immer wieder zurückdenken.
Bitte denken Sie daran,
Sie haben Urlaub,
Sie sollen es schön haben!
Daher unsere Bitte an Sie: Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein - bitte sagen Sie es uns gleich. Wir möchten Ihnen Ihre Wünsche nach Möglichkeit erfüllen. Auf den folgenden Seiten haben wir Ihnen die wichtigsten Informationen zu unserem Haus und Oberhof zusammengestellt. Unser A-Z sollte die meisten Ihrer Fragen beantworten. Sollte etwas fehlen, das Sie wissen möchten, sind wir gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen schöne Tage in Oberhof.
Ihre Familie Henninger
& das Team vom Chalet Sonnenhang
Bitte beachten Sie wichtige Informationen:

Informationen für Ihr Apartment in Oberhof "A bis Z"
An dieser Stelle finden Sie einen Überblick über unsere Serviceleistungen sowie Tipps für Ihren Urlaub bei uns im Chalet Sonnenhang in Oberhof. Für weitere Fragen stehen selbst verständlich unsere Mitarbeiter im Team zu Ihrer Verfügung.
A
Abreise
Ihr Zimmer steht Ihnen bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Gerne können Sie nach dem Verlassen des Zimmers noch entspannt bis 11:00 Uhr frühstücken. Wenn Sie es am Morgen eilig haben, begleichen Sie die
Rechnung bitte am Vorabend. Sie können bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte zahlen (VISA, Mastercard). Ist die Rezeption nicht besetzt, erfolgt der Check-Out an der Hauptrezeption im Hotel Thüringenschanze.
Apotheke
Robert-Koch-Apotheke
Zellaer Str. 12 (Fußgängerzone) • Tel. 036842 22348
Die Öffnungszeiten erfahren Sie unter: www.robert-koch-apotheke-oberhof.de
Arzt
Dipl.med. Maik Menz & Dr. med. Jana Kleinschmidt
Gräfenrodaer Str. 2 • Tel. 036842 22556
Autovermietung & Werkstatt
Autowerkstatt Autohaus Kaspar • Poststraße 19 • Tel. 036842 2370
B
Babybett
Nach Verfügbarkeit zum Preis von einmalig € 10,- buchbar. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Bademantel & Badeslipper
Können Sie gerne an der Rezeption ausleihen.
Leihgebühren: Bademantel: € 5,- • Badeslipper: € 2,50
Bank
Rhön-Rennsteig-Sparkasse • Geldautomat Oberhof
Crawinkler Straße 2 (neben der Oberhof Information)
Briefkasten
Gräfenrodaer Str. 5 - oder geben Sie Ihre Post einfach bei uns an der Rezeption ab, wir erledigen diesen Weg für Sie.
D
Deutsche Bahn
Der nächste Bahnhof befi ndet sich in Zella-Mehlis, circa 10 km vom Hotel entfernt. Zwischen dem Busbahnhof Oberhof und dem DB Bahnhof fährt ein regelmäßiger Busverkehr. Die Busfahrzeiten erhalten Sie gerne an der Rezeption oder Sie nutzen die Fahrplanauskunft online.
DB-Auskunft (allgemeine Informationen): 0180 599 66 33.
F
Feuerwehr
Notruf 112
Bitte benachrichtigen Sie in jedem Fall zusätzlich die
Rezeption unter 036842/27700, damit diese die Rettungskräfte
einweisen kann.
Freizeitgestaltung - Was kann man im Urlaub in Oberhof unternehmen?
Hier bietet Oberhof zahlreiche Möglichkeiten. Informationen erhalten Sie gerne an der Rezeption oder an unseren Infoboards im Treppenhaus. Mit Ihrer Thüringer Wald Card können Sie jederzeit kostenfreie Freizeitangebote nutzen oder Sie erhalten Vorteilspreise.
Friseur
Friseur „Am Eck“
Breitscheidstr. 1 • Tel. 036842 20446
Friseur „Haareszeiten“
Zellaer Str. (Fußgängerzone) • Tel. 036842 52304
Frühstück - Wann gibt es das Frühstück im Hotel?
Das Frühstück findet je nach Belegung im Frühstücksraum hier im Chalet von 08:00 bis 10:00 Uhr oder im Hotel Thüringenschanze in der Zeit von 07:00 bis 11:00 Uhr statt. Für Fragen stehen wir gern zur Verfügung. Sollten Sie früher frühstücken wollen, informieren Sie uns an der Rezeption. Bitte um Absprache am Vortag.
Fundsachen
Sollten Sie im Hotelbereich Gegenstände finden, geben Sie diese bitte an der Rezeption ab. Gerne helfen wir Ihnen auch weiter, wenn Sie selbst etwas verloren haben oder vermissen. Auf Nachfrage senden wir die Fundsachen auch zu Ihnen nach Hause.
G
Geldautomat
Rhön-Rennsteig-Sparkasse • Geldautomat Oberhof
Crawinkler Straße 2 (an der Tourist Information)
Getränke
Ein Getränke-/Snack-Automat mit Preisliste befindet sich im Foyer. Die Artikel können Sie über die Rezeption erhalten. Einen Selbstbedienungs-Getränke-Automat finden Sie im Aufenthaltsraum im Hotel Thüringenschanze (2. Stock).
Gutscheine
Kann man für das Chalet Sonnenhang in Oberhof Gutscheine kaufen? Sie sind noch auf der Suche nach einem Geschenk? Verschenken Sie wertvolle Urlaubsfreuden.
H
Haustiere - Darf ein Hund mitgebracht werden?
Haustiere können, nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis (€ 15,- pro Nacht), in bestimmten Apartments gerne mitgebracht werden. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die anderen Gäste, nicht wenige Menschen haben Angst oder eine Tierhaar-Allergie.
H2Oberhof Wellness- & Erlebnisbad
Gibt es die Therme in Oberhof noch?
Gegenüber vom Kurpark finden Sie das H2Oberhof Wellnessbad. Mit Ihrer Gästekarte erhalten Sie Rabatt auf die Standard-Eintrittspreise. Ein Innen- und Außenschwimmbad laden zum Baden ein. Im Sommer lockt die große Liegewiese sonnenhungrige
Gäste. Das Highlight ist die Saunawelt mit acht verschiedenen Saunen und einem herrlichen Saunagarten.
Halbpension
Wenn Sie unsere Halbpension gebucht haben, erwarten wir Sie ab 18:00 Uhr zum Abendessen im Restaurant Bergvagabund im Hotel
Thüringenschanze. (Ausgang beim Aufzug, gleich gegenüber im Nachbargebäude). Für Sie steht ein köstliches Buffet bereit, von dem Sie nach Herzenslust schlemmen können. Zum Essen sind ausgewählte alkoholfreie Getränke und Kaffeespezialitäten bereits inklusive. Bitte finden Sie sich bis spätestens 20:00 Uhr ein. Sollten Sie die Halbpension noch nicht im Vorfeld gebucht haben, können Sie dies gerne vor Ort noch nachholen. Bitte informieren Sie uns auch im Falle von Allergien oder Unverträglichkeiten. Beachten Sie jedoch: Wir haben keine zertifizierte Diätküche.
Hygieneartikel
Sollten Sie einen Artikel des täglichen Bedarfs vergessen haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
I
Informationen - Gibt es Informationen zur Region im Hotel?
Ausflugstipps, Infos zu Veranstaltungen, Wanderkarten und mehr erhalten Sie in der Oberhof Information Haus des Gastes | Crawinkler Str. 2. Tel. 036842 2690 • www.oberhof.de
Internet
WLAN (Chalet_Sonnenhang), nach Bestätigung der Nutzungsbedingungen kostenfrei nutzbar. Es kann allerdings keine 100%ige Abdeckung garantiert werden.
K
Kosmetik
Werden im Haus nicht angeboten. Wir empfehlen Ihnen das Rennsteig SPA im H2Oberhof Wellnessbad. Alle Informationen: www.h2oberhof.de
Kurtaxe - Was bedeutet Kurtaxe in Oberhof?
Oberhof ist ein staatlich anerkannter Kurort und damit kurtaxpflichtig. Die Kurtaxe beträgt € 2,00 für Erwachsene und € 1,00 für Kinder pro Tag. Sie erhalten damit auch die Thüringer Wald Card, Edition
Oberhof. Mit der Gästekarte kommen Sie als Urlauber in Oberhof in den Genuss zahlreicher Extraleistungen. Siehe „Oberhofer Gästekarte“.
M
Massagen
Werden im Haus nicht angeboten. Wir empfehlen Ihnen das Rennsteig SPA im H2Oberhof Wellnessbad. Alle Informationen: www.h2oberhof.de
N
Nähzeug
Halten wir an der Rezeption für Sie bereit.
Notruf
Telefon: 112 • Um die Amtsleitung zu erhalten, wählen Sie bitte die „0“. In Notfällen erreichen Sie uns jederzeit unter Tel. +49 36842 27700.
O
Oberhofer Gästekarte
Bei der Anreise haben Sie Ihre persönliche Gästekarte* erhalten. Sie gilt vom Tag der Anreise bis einschließlich zum Tag der Abreise. Mit der Oberhofer Gästekarte nutzen Sie zahlreiche Vorteile und Sie haben die Möglichkeit am Gästeprogramm der Oberhof
Information teilzunehmen. Während Ihres Urlaubs erhalten Sie außerdem rund weitere 200 Angebote über die Ferienregion Oberhof hinaus, im gesamten Thüringer Wald. In Ihrem Erlebnisführer finden Sie alle Leistungen im Detail. Gerne beraten wir Sie auch bei uns an der Rezeption. (*im Rahmen der Kurtaxe)
P
Polizei
Telefon: 112 (Notruf)
Um die Amtsleitung zu erhalten, wählen Sie bitte die „0“.
Polizeiinspektion Suhl: Tel. 03681 320
Kontaktbereichsbeamter Oberhof: Tel. 036842 28030
Postagentur
Postsachen können Sie gerne in der Postagentur im Tegut Markt in Oberhof erledigen. Gräfenrodaer Str. 7 • Mo-Fr: 11:00 - 17:00 Uhr
Sa: 08:00 - 13:00 Uhr • Einfache Briefe oder Postkarten nehmen wir auch an der Rezeption entgegen.
R
Rauchen
Wir sind ein Nichtraucherhotel. Bitte haben Sie Verständnis, dass im gesamten Haus (außer auf den Balkonen) nicht geraucht werden darf.
Regenschirm
Einen Regenschirm leihen wir Ihnen gerne aus. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Restaurant
Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Buffet-Restaurant Bergvagabund (nebenan im Hotel Thüringenschanze). Im Sommer können Sie bei schönem Wetter auf unserer gemütlichen Terrasse Platz nehmen. Bitte beachten Sie, wir bieten ausschließlich Buffets an. Wenn Sie gern á la carte essen möchten, empfehlen wir die Restaurants der Umgebung.
Rezeption
Bei Fragen, Wünschen und Problemen sind wir an der Rezeption 08:00 - 20:00 Uhr für Sie da. In dringenden Fällen erreichen Sie uns jederzeit unter Telefon: 036842 27700.
S
Sauna
finden Sie in unserem Wellnessbereich im 2. Stock im Hotel Thüringenschanze. Die Sauna ist ab ca. 15:00 Uhr auf Vorbestellung für Sie bereit. Bitte melden Sie sich vorab an der Rezeption. Danach dauert es dann ca. 30 Minuten, bis die Saunen „startbereit“ sind. Die Nutzung ist kostenfrei. Saunatücher befinden sich im Saunabereich im Hotel Thüringenschanze. Bitte nach Benutzung dort in die bereitgestellten Wäscheboxen werfen.
Sportgeräte
Ski und Schlitten können in den Skigebieten ausgeliehen werden. Skiverleih, Radverleih und weitere Sportgeräte finden Sie außerdem bei diesen Anbietern:
SportLuck • Crawinkler Str. 1 • Tel. 036842 22212
Sport Wallendorf • Gräfenrodaer Str. • Tel. 036842
22357 und Germina • Theo-Neubauer-Str.10 • Tel. 036842 532460
T
Tankstelle
TOTAL Station am Kreisverkehr an der Auffahrt zur B 247
Mo-Fr: 06:00 - 20:00 Uhr • Sa: 07:00 - 20:00 Uhr
So: 08:00 - 20:00 Uhr
Taxi
Fahrservice Oberhof • 036842 504040
Z
Zahnarzt
Dr. Partschefeld
Tambacher Str. 28 • Tel. 036842 20059
Ihnen fehlt noch eine wichtige Information, oder haben Sie weitere Fragen?
Selbstverständlich stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.